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| Quelques Témoignages |
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Christine Bilde, responsable des affaires sociales de la mairie d'Issy les Moulineaux
"Ticket Service correspond parfaitement aux demandes de première urgence, comme l'alimentaire et l'hygiène. Il permet de répondre très vite. Nous savons exactement à quoi sera employé le secours que nous offrons. En outre, le fonctionnement en est très simple. Nous utilisons Ticket Service depuis début 1994, pour les personnes les plus démunies de la commune. Sa facilité d'utilisation est ce que nous apprécions plus particulièrement. Les bénéficiaires (des jeunes, des moins jeunes, des familles, des personnes isolées…) apprécient surtout de faire leurs courses dans le supermarché de leur choix, comme tout le monde."
Christine Lefebvre, responsable de l'aide sociale, CCAS de Bruay-La Buissière
"Outre leur discrétion et leur souplesse, les Ticket Service nous aident à équilibrer le budget des bénéficiaires. Aujourd'hui, les bénéficiaires et les distributeurs agréés sont satisfaits. Au C.C.A.S., notre gestion est simplifiée. J'incite maintenant tous mes collègues à utiliser des Ticket Service. "
Lionel Lavergne, directeur du CCAS, Mairie de Montélimar
" Notre Conseil d'Administration a rapidement approuvé la mise en place du CAP, essentiellement en raison de sa neutralité sociale, mais aussi pour les simplifications administratives et de gestion qu'il apporte.
De plus, son large champ d'application ouvre des nouvelles perspectives pour favoriser la réinsertion. Nous allons substituer le CAP aux bons alimentaires mais pourquoi pas envisager de l'utiliser pour les transports par exemple (certaines personnes en difficulté n'ont pas les moyens de se rendre à des entretiens d'embauche, ou dans des structures éloignées du centre ville, comme le centre hospitalier).
Avec le CAP, nous pourrions envisager une réponse facile à mettre en œuvre. "
Chantal Lefèvre, directrice du CCAS de Draveil
" Nous allons pouvoir utiliser les Chèques d'Accompagnement Personnalisé pour le noël des enfants défavorisés. Jusqu'ici, nous leur offrions des cadeaux. Mais nous commencions à être à court d'idées. Cette année, chaque enfant de 8 à 11 ans recevra un CAP d'une valeur faciale de 15 €. Il pourra choisir lui-même ce qui lui fait plaisir : un vêtement, un disque compact, pourquoi pas un livre… Nous nous félicitons aussi des nombreux usages possibles du CAP. Nous allons remplacer la totalité des bons alimentaires par des Chèques d'Accompagnement Personnalisés. D'autres utilisations sont envisagées, notamment les dépenses d'énergie (électricité, gaz…) ".
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